Úvodné ustanovenia
Tieto obchodné podmienky upravujú práva a povinnosti medzi prevádzkovateľom webu a zákazníkom pri nákupe produktov cez online objednávkový formulár. Odoslaním objednávky potvrdzujete, že ste sa s podmienkami oboznámili a súhlasíte s nimi.
Informácie o produktoch slúžia na všeobecnú orientáciu a podporu zdravého životného štýlu. Produkty sú doplnky stravy a nenahrádzajú pestrú stravu ani zdravý režim.
Objednávka a uzatvorenie zmluvy
Objednávku vytvoríte vyplnením požadovaných údajov a jej odoslaním cez web. Po prijatí objednávky vám môžeme zaslať potvrdenie alebo vás kontaktovať za účelom overenia údajov a dokončenia spracovania.
Kúpna zmluva vzniká potvrdením objednávky zo strany predávajúceho alebo odoslaním tovaru, podľa toho, čo nastane skôr. Vyhradzujeme si právo odmietnuť objednávku v odôvodnených prípadoch (napr. neúplné údaje alebo opakované neprevzaté zásielky).
Cena, zľavy a platobné metódy
Cena produktu je uvedená na stránke objednávky a môže zahŕňať časovo obmedzenú zľavu. Ak je zobrazená zľavnená cena, uvádzame aj pôvodnú cenu a percento zľavy pre lepšiu prehľadnosť.
Dostupné platobné metódy sa zobrazujú pri objednávke a môžu zahŕňať platbu na dobierku alebo platbu kartou podľa možností pre doručenie. V prípade platby na dobierku uhrádzate sumu pri prevzatí zásielky dopravcovi.
Doručenie, prevzatie a reklamácie
Doručenie zabezpečujeme prostredníctvom zmluvných dopravcov. Predpokladaný čas doručenia je orientačný a môže sa líšiť podľa vyťaženosti dopravcu alebo sviatkov.
Pri prevzatí odporúčame skontrolovať neporušenosť obalu. Ak zistíte poškodenie, uveďte výhrady u dopravcu a kontaktujte nás, aby sme situáciu mohli rýchlo vyriešiť.
Používanie webu a zodpovednosť
Obsah webu je chránený autorskými právami a je určený na osobné a nekomerčné použitie. Zákazník sa zaväzuje používať web spôsobom, ktorý nenarušuje jeho bezpečnosť alebo dostupnosť.
Informácie o produktoch nepredstavujú individuálne odporúčanie. Ak máte otázky k vhodnosti doplnku stravy, konzultujte to so špecialistom, najmä ak ste tehotná, dojčiaca alebo užívate iné produkty.